UNSER LEITBILD
Qualitätspolitik
„Die HEBAMMENPRAXIS“
Die Qualität der Hebammentätigkeit beginnt bereits bei der Absolvierung der Ausbildung und wird im Rahmen der weiteren Tätigkeit sowohl über das Erlangen von Berufserfahrung als auch über die kontinuierliche Teilnahme an Schulungen stetig optimiert. Die Reflexion der eigenen Arbeit erfolgt dabei zusätzlich auch durch ein kontinuierliches Interesse an Kundenrückmeldungen.
Qualität ist bei uns kein Zufall! Wir gehen nach folgenden Grundsätzen vor:
- Auf Basis unserer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung, langjährigen Berufserfahrung und kontinuierlichen Weiterbildung entwickeln wir uns stetig weiter.
- Wir stehen unseren Kunden/Patienten in allen Fragen und nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung.
- Verschwiegenheit und der Schutz Ihrer Daten sind für uns eine Selbstverständlichkeit! Wir unterliegen der Schweigepflicht $203 StGB
- Wir garantieren durch unser hohes Maß an Sorgfalt und durch die Beachtung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualitativ hochwertige Dienstleistungen.
- Durch unser eingeführtes Qualitätsmanagementsystem garantieren wir Ihnen dokumentierte Prozesse, die regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden. So können wir bewährte Dienstleistungen anbieten, die immer auf dem aktuellsten Stand sind.
- Durch Umsicht setzen wir die für die Qualität unserer Dienstleistungen wichtigen Ressourcen schonend ein und garantieren somit eine optimale Betreuung der Kunden/Patienten und deren Angehörigen neben der Beachtung der Kosten für die Krankenkassen.
- Wir arbeiten zielorientiert und mit klaren Strukturen.
- Menschlichkeit steht bei uns an Nummer 1.
- Sowohl mit unseren Kunden/Patienten und deren Angehörigen als auch mit unseren Lieferanten, Beratern, Kollegen, Kooperationspartnern und weiteren Ansprechpartnern gehen wir persönlich, fachlich korrekt und partnerschaftlich um.
Unsere tägliche Arbeit nutzen wir zur stetigen Verbesserung! Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie Optimierungspotenzial sehen. Wir freuen uns zusammen mit Ihnen jeden Tag ein Stück besser zu werden!